数智管家面向小区物业工作人员与小区住户打造，整合社区物业服务、智能设备管控两大核心板块，打通线上报修、门禁通行、住户沟通全流程事务。日常物业巡检、维修派单、访客登记、智能门锁管理等操作都能在手机端完成，住户提交的诉求会实时推送对应工作人员，省去线下登记、电话沟通的繁琐步骤。软件内置工作台快捷入口，所有常用功能集中展示，新手打开就能快速找到所需工具，适配各类住宅小区、公寓园区日常数字化管理需求。

应用介绍

数智管家划分物业服务、智慧通行、智慧视频三大核心模块，物业端可处理住户审核、工单派发、物品借用登记，实时查看维修工单处理进度，留存完整服务记录便于后期核对。住户端支持线上提交水管、家电、公共设施报修，线上申领临时门禁权限，查看小区公告通知。软件打通人脸识别门禁、智能电梯、园区监控设备，工作人员可远程查看公共区域画面，访客通过线上登记获取临时通行权限，减少人工登记成本，同时留存完整通行记录方便溯源查询。

应用特色

1、工单流程分层标注待派单、处理中、已完成，状态一目了然，无需手动整理台账。

2、工作台支持自定义快捷应用，工作人员可隐藏不常用功能，简化页面操作路径。

3、多渠道消息推送报修提醒、小区通知，避免工作人员遗漏住户提交的服务申请。

应用亮点

1、智慧通行联动电子钥匙与人脸识别，住户、访客都能线上获取园区出入权限。

2、完整留存全部报修、服务、通行数据，可按楼栋、时间筛选记录，方便对账复盘。

3、区分物业管理员与普通住户双操作端口，两类人群界面独立，功能互不干扰。

应用优势

1、无需搭配复杂硬件设备，普通智能手机即可完整运行全部社区管理相关功能。

2、线上完成大部分社区服务事项，减少物业前台人工接待压力，压缩沟通耗时。

3、园区公告统一线上发布，替代纸质通知，信息传递时效更强，覆盖全部住户。

小编点评

数智管家精准抓住传统小区物业办事流程繁琐、住户报修反馈慢的痛点，把线下物业工作全部转移至移动端处理，操作逻辑简单直白，没有复杂学习成本。对物业从业者来说，工单、住户、门禁数据统一收纳在软件内，日常统计工作节省大量时间；住户也不用线下跑物业办理各类手续，线上就能完成报修、访客报备等操作。整体功能贴合普通小区日常使用场景，适合中小型物业团队低成本完成社区数字化管理。